よくあるご質問

暮らしの便利屋さん　粗大ゴミやゴミ屋敷・お掃除などあなたの困り事を解決する何でも屋さん

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・日曜日や祝日は営業している？休日料金は発生する？

・お見積は無料なの？

・私の都合のいい日時に合わせてもらいたいんだけど？

・電話だけで、大体の料金を教えて欲しいんだけど？

・予算があまりないんだけど？この予算内でやってくれる？

・お部屋がかなり汚いんだけど、大丈夫かな？

・回収したゴミはどこに持っていくの？

・不法投棄はしないよね？

・どんな仕事でもやってくれる？

	料金体系はどうなっているの？
		基本的に作業員１名で、１時間作業　3000円(税別)となっております。１時間を超える度に＋3000円(税別)という形になります。軽作業の長時間になりますと、割引するような形になります。あと、出張地域によりますが出張費がかかります。２３区内ですと、２，０００～４，０００円になります。引越しやゴミの処分など車両を使う形になりますと、別途運搬費がかかります。材料など必要な場合は、別途材料代がかかります。 ※リピーターのお客様やご紹介のお客様は、割引などのサービスを致します。
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	営業時間は何時から何時までなの？
		営業時間は朝９：００～夜９：００までとなっております。時間外でも対応出来る場合もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※深夜ですと、電話に出れない場合もあります。 ※各店舗によって、営業時間が違います。
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	日曜日や祝日は営業している？休日料金は発生する？
		当社は基本的に年中無休で営業しておりますが、お盆休みと年末年始は休ませて頂いております。休みでも電話は繋がるようになっておりますので、お気軽にお電話下さい。 ※各店舗によって、休日が決まっている場合があります。
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	お見積は無料なの？
		訪問見積は無料です。ただ、車や電車を使って何時間もかかるような遠方の場所ですとお電話のみのお見積になる場合もありますので、ご了承下さい。
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	私の都合のいい日時に合わせてもらいたいんだけど？
		なるべく、お早めにご予約して頂ければ、お客様の都合のいい日時に指定することが可能です。繁忙期などは、ご希望に沿えない場合がありますので、ご了承下さい。
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	電話だけで、大体の料金を教えて欲しいんだけど？
		具体的な作業内容を細かく教えて頂ければ、大体のお見積をお答えすることは可能です。
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	予算があまりないんだけど？この予算内でやってくれる？
		なるべくお安く出来るように努力は致します。安くする方法やアドバイスも出来ますのでご相談下さい。
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	営業エリアはどこまでなの？
		基本的に対応エリアは東京都全域と埼玉県全域です。その他、群馬県や栃木県、神奈川県や千葉県や茨城県もよくお伺いしております。過去に新潟県・静岡県にもお伺いしたこともあります。遠方では東北・信越・北陸・東海・近畿（関西）・四国・中国地方からもお問い合わせがあります。
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	地方都市に支店はあるの？
		東京本店を中心に、西多摩・八王子店、埼玉朝霞店、栃木佐野岩舟店、群馬前橋店、宮城仙台店、山形天童店、広島安佐南店といった各都市に支店があります。
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	お支払いはどうなっているの？
		作業完了後に現金お支払いという形になります。仕事内容によっては、前払いという場合もあります。（電話代行や録画代行など）あと、お客様とお会いしない場合も前払いという形になります。東京本店のみクレジットカード及びスマホ決済アプリでのお支払が可能です。 ※クレジットカード及びスマホ決済アプリをご利用の方は事前に申し出て下さい。 ◎対応しているクレジットカード Visa/Mastercard(R)/UnionPay(銀聯) JCB/American Express/Diners Club/Discover ◎対応しているスマホ決済アプリ(QRコード・バーコード)
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	クレジットカードは使えるの？
		東京本店のみクレジットカードが対応可能です。その他の店舗は対応しておりません。現金のみのお支払いとなっております。 ※クレジットカード及びスマホ決済アプリをご利用の方は事前に申し出て下さい。
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	今から来て欲しいんだけど？
		当日の仕事状況にもよりますが、空いていればすぐにお伺いすることが可能です。とりあえず、お電話してみて下さい。お伺いできるかも知れません。
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	お部屋がかなり汚いんだけど、大丈夫かな？
		大丈夫です。当社スタッフは年間を通して、様々なお部屋にお伺いしております。普通に散らかっている片づけられない方のお部屋や、テレビで話題のゴミ屋敷やゴキブリ屋敷、ネコ屋敷、ネズミ屋敷、クモ屋敷など、慣れておりますので恥ずかしがらなくて大丈夫です。
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	回収したゴミはどこに持っていくの？
		回収したゴミは、国で指定された正規中間処理場に持ち込み、適正に処分されます。持ち込みされたゴミは処理場にて分別され、古紙や飲料缶などは再資源となり、リサイクルされます。リサイクルが難しいものは、最終処分場にて埋め立てという形になっております。
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	不法投棄はしないよね？
		もちろんです。当社は都知事から認可を受けた産業廃棄物収集運搬業者です。安心してご依頼下さい。
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	どんな仕事でもやってくれる？
		犯罪の手助けになる仕事や人道に反した依頼は出来ません。あと、当社のほうで怪しいと判断した場合はお断り致しますので、ご了承下さい。
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